SAM Soluções Digitais
Política de Privacidade
Última atualização: 17 de outubro de 2026
1. Quem somos (controlador)
Este site, disponível em samlabs.com.br, é mantido por Samuel J. Santos, sob o nome SAM Soluções Digitais, que atua como controlador dos dados descritos nesta política. Contato: contatosam.info@gmail.com ou WhatsApp, pelos links do site.
2. Dados que tratamos
O site não tem cadastro, login nem formulários. Tratamos: (a) dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e horário), registrados pela hospedagem e pela infraestrutura de rede para operação e segurança do site (base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX, da LGPD); (b) as informações que você enviar ao nos chamar pelo WhatsApp, usadas para responder e preparar uma proposta, a seu pedido (art. 7º, V); e (c) dados de medição de audiência, descritos abaixo, somente se você aceitar.
3. Medição de audiência (Google Analytics)
Usamos o Google Analytics para entender como o site é usado, como páginas visitadas, tempo de visita e tipo de dispositivo. Ele só é carregado se você aceitar no banner de cookies (base legal: consentimento, art. 7º, I). Antes da sua escolha, e se você recusar, nenhum script de medição é executado. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé. Se passarmos a usar outras ferramentas, atualizaremos esta política e pediremos sua escolha novamente.
4. Cookies
O site não cria cookies próprios para funcionar. Se você aceitar a medição, o Google Analytics define cookies como _ga e _ga_*. A sua escolha fica registrada no armazenamento local do navegador (localStorage), sem envio a servidores. Mais detalhes na Política de Cookies. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.
5. Links para terceiros
O site contém links para WhatsApp, Instagram, LinkedIn, GitHub e outros serviços. Ao acessá-los, valem as políticas de privacidade e os termos dessas plataformas, que a SAM não controla.
6. Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos dados nem os repassamos a terceiros por iniciativa própria. Os dados técnicos chegam à hospedagem e à infraestrutura de rede e, se você aceitar a medição, ao Google, que podem processá-los fora do Brasil, conforme suas próprias políticas e salvaguardas (art. 33 da LGPD). Também poderá haver compartilhamento por obrigação legal ou ordem judicial, ou para proteção dos direitos da SAM.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum sistema conectado à internet, porém, garante segurança absoluta.
8. Por quanto tempo
O que fica no seu navegador permanece até você limpar os dados do site. Sua escolha sobre cookies é pedida novamente após 12 meses ou quando esta política mudar de forma relevante. As informações enviadas pelo WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Os dados tratados por serviços de terceiros seguem a configuração e as políticas de cada um.
9. Seus direitos (LGPD)
Nos termos do art. 18 da Lei 13.709/2018, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Escreva para contatosam.info@gmail.com; respondemos em até 15 dias. Para dados mantidos pelo Google ou por outros serviços, o pedido também deve ser feito diretamente a eles. Você pode ainda apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).
10. Encarregado (DPO)
Por ser um negócio de pequeno porte, o e-mail contatosam.info@gmail.com é o canal de comunicação do titular de dados.
11. Alterações desta política
Se houver mudança relevante, atualizaremos a data de revisão acima e, quando a mudança afetar cookies ou medição, pediremos a sua escolha novamente no banner.